入居者様・賃貸関連の
お問い合わせ
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• ・解約申請後の取り下げ及び解約日変更については、理由の如何を問わず致しかねます。

• ・解約日について、申請内容が指定の解約予告期間に満たない場合、指定の解約予告期間に満たす最短解約日にて手続きをさせていただきます。
  (条件通りの解約日までにかかる賃料等は、ご負担いただくことになりますのでご注意ください。)

• ・解約予告期間はご契約内容によって異なります。必ず「建物賃貸借契約書」をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

• ・ご契約者様ご本人様以外からの申請はお受けいたしかねます。ご本人様以外からの申請と判明した場合、受理後であっても申請自体をキャンセルさせて頂く場合がございます。

• ・解約日が更新日を跨ぐ場合、指定の更新費用をお納め頂きます。免除や減額は致しかねます。

• ・ご申請いただきましたご内容はお客様のメールアドレスへコピーが送信されます。届かない場合は正しく申請されていない可能性がございます。早急にご連絡ください。

• ・こちらでご入力頂いた情報は、原状回復工事実施業者を含め必要且つ適切な範囲で開示させて頂きます。

• ・契約内容と入力内容が異なる場合等は、内容を修正頂くまたは受付をお断りさせて頂く場合がございます。

• ・駐輪場等の共有設備に関する解約は、別途お客様にて解約のお手続きをお願い致します。

• ・火災保険契約については解約手続き等適切な対応をお願い致します。ご退去後にお住いの貸室が対象となる火災保険契約が継続されないようご注意ください。

• ・郵便局への転出手続き、ならびにネットサイト等で登録の住所変更をお願い致します。退去後に郵送物等の誤配送が発生した場合、対応には費用を頂きますので予めご了承ください。

• ・ご自身でインターネット契約をされているお客様は、退去立会い時までに回線撤去等を含め解約手続きを完了をお願い致します。

※解約日とは
賃料最終発生日のことです。この日までの日割賃料等をいただくことになります。
解約月の賃料は解約日に応じて日割り計算となります。口座振替ご利用の場合、
一旦全額をお引落しさせていただき、退去精算にてご返金させていただく場合が御座います。
※退去立会いとは
引越が完了し全ての荷物が搬出され室内に何もない状態で、お客様立会いのもとお部屋の状態を点検し、
原状回復対象箇所の確認をさせていただきます。退去立会いの開始時間前までには引越作業を完了させ、
室内に荷物等何もない状態にしてください。