プライバシーポリシー
privacy policy

株式会社グローバル・リンク・マネジメント（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を十分に認識し、また、不動産業に対する社会からの信頼性を向上させるため、関係法令を遵守し、以下のとおり本プライバシーポリシーを定めます。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適正な取扱いを行います。

2. 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本プライバシーポリシーによる公表を含みます。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

3. 個人情報の利用目的

当社は、お取引先等に関する個人情報を、以下の利用目的を達成するために必要な範囲内で利用します。

(1) お客様等に関する個人情報

ⅰ．当社WEBサイトを通じて取得する個人情報

①　資料等の送付
②　当社商品・サービスの紹介※
③　当社商品・サービスの向上に向けた企画・研究・開発
④　調査分析・アンケートの実施
⑤　電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応
⑥　その他連絡する必要が生じたとき

ⅱ．不動産売買取引を通じて取得する個人情報

①　当社商品・サービスの紹介※
②　売買契約の締結、実行
③　損害保険代理業における募集・契約締結・管理
④　アフターサービスの提供
⑤　当社商品・サービスの向上に向けた企画・研究・開発
⑥　物件仕入、開発及び交渉
⑦　住民説明会等の実施
⑧　調査分析・アンケートの実施
⑨　電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応

ⅲ．不動産賃貸業務を通じて取得する個人情報

①　賃貸物件の紹介※
②　入居申込に対する審査、結果の連絡
③　信用情報機関への照会
④　賃貸借契約の締結
⑤　サブリース契約・管理委託契約の締結
⑥　損害保険代理業における募集・契約締結・管理
⑦　当社商品・サービスの向上に向けた企画・研究・開発
⑧　調査分析・アンケートの実施
⑨　電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応

ⅳ．不動産管理業務を通じて取得する個人情報

①　管理業務の履行
②　管理物件の修繕・メンテナンス等の実施
③　当社商品・サービスの向上に向けた企画・研究・開発
④　調査分析・アンケートの実施
⑤　電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応

ⅴ．仲介業務を通じて取得する個人情報

①　不動産情報の提供※
②　不動産の売買、賃貸、管理等に関する契約の履行
③　調査分析・アンケートの実施
④　電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応

ⅵ．登記記録等の公開情報から取得した個人情報

①　資料等の送付
②　当社商品・サービスの紹介
③　当社商品・サービスの向上に向けた企画・研究・開発
④　調査分析・アンケートの実施
⑤　電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応
⑥　その他連絡する必要が生じたとき

(2) 株主様に関する個人情報

①　会社法その他関係法令に基づく権利の行使・義務の履行
②　株主総会の運営、株主名簿の作成その他各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
③　電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応
④　その他上記目的に関連・付随する業務

(3) 採用応募者様に関する個人情報

①　応募者様への連絡・情報提供
②　採用選考
③　入社手続き
④　電話対応等の品質向上、お問い合わせへの対応
⑤　その他募集活動に必要な利用

(4) 当社役員、従業員に関する個人情報

①　業務連絡
②　雇用・人事・労務の管理
③　社会保険・労働保険等の各種手続き
④　給与等の支払い
⑤　福利厚生

(5) 退職者に関する個人情報

①　源泉徴収手続き
②　社会保険・労働保険等の各種手続き
③　福利厚生、財形貯蓄
④　その他雇用管理、事務連絡等

※お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購入履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。

4. 委託先への提供・開示について

当社は、業務を円滑に進め、より良いサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託する場合がありますが、その際には、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を結び、個人情報管理の徹底・再提供禁止・情報漏えいの防止等の措置について、必要かつ適正な監督を行います。

5. 個人情報の第三者提供について

(1) 当社は、ご本人の個人データを、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。

①　ご本人から事前にご同意をいただいた場合
②　利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
③　法令に基づき提供を求められた場合
④　人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
⑤　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
⑥　国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑦　共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

(2) 次に定める場合には、「3．個人情報の利用目的」に記載した利用目的の達成に必要な範囲で、下記のとおり個人情報を第三者へ提供することがあります。

① 提供する個人データの項目
お名前、ご住所、生年月日、性別、電話番号、E-mailアドレス、勤務先、役職その他下記②に必要な範囲の項目

② 個人データを提供する第三者
・不動産売買・賃貸・管理・仲介契約の相手方となる者またはその見込客
・他の宅地建物取引業者
・司法書士、土地家屋調査士
・融資等に関する金融機関
・建物管理会社
・信用情報機関
・指定流通機構
・保証会社
・警備会社
・損害保険会社、火災保険会社

③ ご本人からのお申し出があった場合には、当該第三者への提供を停止致します。停止の手続きについては、「個人情報の開示等の請求」に記載のとおりです。

6. 安全管理措置に関する事項

当社は、個人データ（取得または取得しようとしている個人情報であって、個人データとして取り扱われるものを含みます。）について、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報取扱基本規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

(1) 基本方針の策定

・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本プライバシーポリシーを策定しています。

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱基本規程」を策定しています。

(3) 組織的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する個人情報保護部門責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱基本規程に違反している事実または兆候を把握した場合の個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。

(4) 人的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

(5) 物理的安全管理措置

・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(6) 技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

(7) 外的環境の把握

・当社が外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

7. クッキー（Cookie）の使用について

当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するためCookie（クッキー）その他のトラッキングまたは解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie」といいます。）を使用しております。

(1) Cookie（クッキー）とは

Cookie（クッキー）とは、お客様がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとお客様の端末のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）との間でやり取りされ、お客様の端末に保存される、小さなファイルです。たとえば、お客様がウェブサイトを訪問した際にCookieの中に識別子（Cookie ID）を書き込んでおくことで、同じ端末から再度アクセスがあった際に、この識別子を参照してお客様のブラウザを識別することができます。Cookieに保存された情報をブラウザが当社や第三者企業に外部送信することで、当社や第三者企業はお客様のサイト閲覧履歴等の情報を知ることが可能となります。

(2) Cookieの無効化

① すべてのCookieを無効にする

お客様は、ブラウザの設定により、全部または一部のCookieをブロックしたり、Cookieの削除をしたりすることができます。この場合、ウェブサイトで利用できる機能が制限される可能性や、一部のページが正しく表示されなくなる可能性がありますのでご了承ください。ブラウザの設定を変更する方法については、各ブラウザのサービス提供元へご確認ください。

② 特定のCookieを無効にするまたは制限する

お客様は、下記「(4) 第三者企業による外部送信情報の利用」のリンク先に記載されている各事業者のオプトアウトページより、各事業者の定める方法に従って設定を変更することにより、お客様に関する情報の外部送信を停止し、または送信された情報の利用停止または制限を行うことができます。

(3) 当社による外部送信情報の利用

当社が管理するウェブサイトにおいては、ウェブサイトの設定を記憶したり、ウェブサイトの利用状況を分析したりするために、お客様の情報を利用しています。お客様の情報が個人情報に該当する場合には、当社プライバシーポリシーに従って取り扱います。

(4) 第三者企業による外部送信情報の利用

当社は、第三者企業が提供する広告配信サービスや行動ログ分析ツール等を利用しています。お客様が当社のウェブサイトを閲覧すると、以下の表のとおり、お客様のパソコンやスマートフォン等の端末に記録されたお客様に関する情報が、これらの第三者企業に送信されることがあります。
各第三者企業によるCookie等の利用を制限する方法については、以下の表における「オプトアウト」をご確認ください。
（当社コーポレートサイト）

8. 個人情報の開示等の請求

当社は、当社がお預かりしている保有個人データについて、ご本人または代理人から所定の方法により個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）のご請求をいただいた場合、ご本人または代理権の確認をさせていただいたうえで、法令・当社規程に従い合理的な期間及び範囲で対応いたします。ご請求の一部または全部について対応いたしかねる場合には、遅滞なくその旨をご連絡いたします。開示等の請求の詳細につきましては、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

9. お問い合わせ窓口

当社における個人データの取扱いに関する開示等の手続き、ご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

（お問い合わせ窓口）
〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂1-12-1　渋谷マークシティウエスト21F
株式会社グローバル・リンク・マネジメント
人事総務部　お客様窓口
TEL：03-6415-6525
E-mail：privacy@global-link-m.com
受付時間：月曜日～金曜日（土日・祝日・その他当社休業日を除く）
10：00～18：00

10.プライバシーポリシーの改定について

当社は、法令等で定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時改定することができるものとします。

（附則）
2017年8月31日　制定・施行
2018年1月1日　改定
2019年5月1日　改定
2019年6月3日　改定
2021年1月1日　改定
2021年6月1日　改定
2022年4月1日　改定
2023年5月1日　改定
2026年7月1日　改定